컴퓨터의 고장을 해결하기 위해
고장의 증상을 알아보고 선택하는 단계
본인의 증상과 휴사한 증상을 선택하는 단계
이 단계는 PC 고장이 처음인 분들을 위 한 증상 확인 단계입니다. 아래에는 대략적으로 다수가 겪는 일반적인 증상들이 나열되어 있습니다.
그 증상들이 해당하신다면 증상 확인을 눌러 증상에 대한 해결방법과 정보를 얻을 수 있습니다.
해당하는 정보가 아니라면 다음을 눌러 다음 증상을 확인하세요!
![](사진자료/monitorblack.jpg)
![](사진자료/bluescreen.png)
![](사진자료/freezing.jpg)
PC가 자주 멈춰요!
주로 소프트웨어적인 문제가 많은 증상입니다. PC 사양에 비해 고사양 혹은 다수의 프로그램을 실행하여 하드웨어들이 제대로 동작하지 못할정도로 과부화되는 경우와 많은 용량을 사용하여 컴퓨터가 가볍지 못해 느려진 것이라고 이해하면 되겠습니다. 혹은 사용하는 컴퓨터가 오래되어 부품이 낡은 경우도 해당됩니다. 혹은 정말 낮은 확률이지만 바이러스일 가능성도 있으니 가벼운 증상은 아닙니다.
특히 중요한 것은 이 문제는 우리의 컴퓨터 사용을 방해하고 답답하게 만든다는 점입니다.
# 컴퓨터가 느릴 때
# 프로그램 실행이 느려질 때
# 윈도우 창이 분신술을 쓸 때
![](사진자료/wannacry.jpg)
![](사진자료/boot.jpg)
![](사진자료/not.png)
![](사진자료/dis2.jpg)
잘모르겠지만.. 아무튼 안돼요!
이 단계까지 오시는걸 정말로 바라지 않았습니다...
하지만 위의 경우에도 해당하지 않은 정말 특수한 경우도 발생할 수 있는 것이 컴퓨터가 만들어내는 다양한 상황입니다.
이런 상황까지 오신다면 가능한 것은 처음부터 모든 경우를 따라가면서 최대한 비슷한 경우를 찾아보거나, 전문가에게 PC수리응 의뢰하거나, 정말 화가 나신다면 PC를 던져버리는 방법이 있습니다.
우선 PC에 대해 기초적인 지식을 알아보겠습니다.
# 처음 컴퓨터를 사용할 때
# 컴퓨터가 무엇인지 잘 모를 때
# 술을 너무 마셨을 때